可靠IT應用係統運維谘詢小型機具有區別PC及其服務器的特有體係結構，還有各製造廠自己的zhuanli技術，有的還采用小型機專用處理器，比如美國Sun、日本Fujitsu（富士通）等公司的小型機是基於SPARC處理器架構,而美國HP公司的則是基於PA－RISC架構；Compaq公司是Alpha架構。武漢IT應用係統運維HP的9000係列小型機幾乎可與IBM的傳統大型計算機相競爭。價格便宜也是pc服務器的優勢，價位處於pc機與昂貴的小型機之間，具有佳的性能價格比。

武漢可靠IT應用係統運維能夠有效地提高解決問題的速度和質量，使運維部門內的相關支持信息更為暢通、透明、完整，實現知識的積累和管理，更好地進行量化管理和設定優化指標，進行持續地服務改進。武漢IT應用係統運維谘詢服務方式、運維過程中的交付成果、成果交付的頻度等參數。甲方一般隻需要參照IT運維服務企業提供的服務目錄選擇需要的運維服務項目即可。

IT應用係統運維谘詢操作係統一般是windows nt/2000，又對用慣windows 95／98的用戶來說容易掌握，而且應用軟件也更豐富。可靠IT應用係統運維小型機跟普通的服務器（也就是常說的PC-SERVER）是有很大差別的，重要的一點就是小型機的高RAS（Reliability, Availability, Serviceability 高可靠性、高可用性、高服務性）特性。主要的技術在於TIMI（技術獨立機器界麵），單級存儲，有了TIMI技術可以做到硬件與軟件相互獨立。RS/6000比較常見，用於科學計算和事務處理等。

武漢可靠IT應用係統運維工作中的電話交流、溝通，必須經過交換機，才能到達目標電話；同樣如此，網絡終端設備如家庭、企業中的微機上網，獲取資訊，與外界溝通、娛樂等，也必須經過服務器。IT應用係統運維谘詢小型機使用的操作係統一般是基於Unix的,像Sun、Fujitsu是用Sun Solaris,HP是用HP－Unix,IBM是AIX。所以小型機是封閉專用的計算機係統。

IT應用係統運維谘詢常見的一些it運維服務包括it基礎設施運行維護、it應用係統運行維護、it安全管理、網絡管理和綜合管理等相關的服務。要想讓這些服務達到合格的標準，就必須做到能夠讓企業所使用的軟件產品保持低風險、高質量的運行，這就要求it運維服務要有完善的檢修設施以及監控機製。

武漢可靠IT應用係統運維提高整個運維工作的效率和質量。針對目前信息係統IT資源現狀以及對技術支持的需求，組成各類別維護人員的專家隊伍，集中的開展運行維護工作。製定相應的運行維護管理製度，實現各項工作的規範化管理。運維流程管理平台、運行維護知識庫、運維輔助分析係統等的使用、維護的有關製度。