資訊服務谘詢操作係統一般是windows nt/2000，又對用慣windows 95／98的用戶來說容易掌握，而且應用軟件也更豐富。專業資訊服務小型機跟普通的服務器（也就是常說的PC-SERVER）是有很大差別的，重要的一點就是小型機的高RAS（Reliability, Availability, Serviceability 高可靠性、高可用性、高服務性）特性。主要的技術在於TIMI（技術獨立機器界麵），單級存儲，有了TIMI技術可以做到硬件與軟件相互獨立。RS/6000比較常見，用於科學計算和事務處理等。

資訊服務谘詢IT資源整體外包：為客戶提供全套的IT係統規劃、采購、實施、運維、谘詢、培訓的整體服務，適用於不想成立IT部門或雇用IT工程師，並迫切希望降低運營成本的公司。專業資訊服務每個版本支持的功能有所不同。由於一些用戶對防火牆知識不太熟悉，而隨意更改了遠程設置端口，導致服務器無法登陸，然後就是和技術人員個各種吵鬧。因此在移動企業路由器後重新安裝時，建議把路由器固定在特定的機架上，這樣做不僅可以避免路由器受到撞擊、震蕩，還可以使線纜不易脫落，確保企業路由器正常通信。

信陽資訊服務谘詢與外界日常的生活、工作中的電話交流、溝通，必須經過交換機，才能到達目標電話；同樣如此，網絡終端設備如家庭、企業中的微機上網，獲取資訊，與外界溝通、娛樂等，也必須經過服務器。專業資訊服務日本fujitsu等公司的小型機是基於sparc處理器架構，而美國hp公司的則是基於pa－risc架構，compaq公司是alpha架構，ibm和sgi等的也都各不相同；i／o總線也不相同，fujitsu是pci，sun是sbus，等等。

資訊服務谘詢采購件的年度和批量計劃，鑄造和鍛造坯料的應用，以及製造計劃。備件采購和備件加工計劃，備件維修計劃的準備和組織。設施運維服務主要包含IT係統的桌麵終端，包括PC終端、打印機等硬件設施的維護。信陽專業資訊服務係統數據的運維以及應急救援服務，保障用戶係統軟件正常運行，降低整體管理成本。設備投放運行後，再根據設備的種類、工作環境、工作壽命以及在維修及檢查中發現問題的部位、時間、備件耗用等，以月、季、半年為間隔周期

信陽資訊服務谘詢管理體係規定了IT運維活動涉及的各類實體,以及這些實體間的相互關係。相關的實體按照 IT運維服務管理體係進行有機組織,並協調工作,按照服務協議要求提供不同級別的IT運維服務。專業資訊服務谘詢運行監測主要是通過對服務器等硬件的CPU、內存、磁盤等資源的監測，網絡資源的監測，軟件係統運行情況的監測，及時發現係統運行中存在的問題。性能優化主要是通過技術手段對應用軟件進行壓力測試。