寧波內容信息服務整個係統網絡的日常維護管理和升級等。是企業迅速發展企業數字化，提高數字化質量、提高企業工作效率，節約信息化成本的一種途徑，也為個人用戶提供巨大的幫助。通過外包，企業可以將價值鏈中的每個環節都由適合企業情況的專業公司完成。隨著 IT 建設的不斷深入和完善。專業內容信息服務機構能夠獨立組裝計算機並安裝各種軟件，能夠熟練操作計算機並排除各種常見故障，掌握網頁設計和網站維護、應用係統設計開發以及市場營銷等技能。

寧波內容信息服務機構主要負責本單位的計算機運行維護、管理。對操作係統故障，應重新安裝，對硬件係統故障，及時更換零部件。其實，簡單的說就是電腦維修及網絡維護等，具體工作比較瑣碎。在設備進廠後逐台核實。專業內容信息服務總結以往設備檢修中備件實際消耗量和統計壽命周期，反複核查後向公司主管部門申購。應堅持比質比價的原則。備件製造廠必須是經IS09001質量標準審查並確認合格的分承包方。

寧波專業內容信息服務工作中的電話交流、溝通，必須經過交換機，才能到達目標電話；同樣如此，網絡終端設備如家庭、企業中的微機上網，獲取資訊，與外界溝通、娛樂等，也必須經過服務器。內容信息服務機構小型機使用的操作係統一般是基於Unix的,像Sun、Fujitsu是用Sun Solaris,HP是用HP－Unix,IBM是AIX。所以小型機是封閉專用的計算機係統。

寧波內容信息服務機構管理體係規定了IT運維活動涉及的各類實體,以及這些實體間的相互關係。相關的實體按照 IT運維服務管理體係進行有機組織,並協調工作,按照服務協議要求提供不同級別的IT運維服務。專業內容信息服務機構運行監測主要是通過對服務器等硬件的CPU、內存、磁盤等資源的監測，網絡資源的監測，軟件係統運行情況的監測，及時發現係統運行中存在的問題。性能優化主要是通過技術手段對應用軟件進行壓力測試。