培訓服務機構操作係統一般是windows nt/2000，又對用慣windows 95／98的用戶來說容易掌握，而且應用軟件也更豐富。專業培訓服務小型機跟普通的服務器（也就是常說的PC-SERVER）是有很大差別的，重要的一點就是小型機的高RAS（Reliability, Availability, Serviceability 高可靠性、高可用性、高服務性）特性。主要的技術在於TIMI（技術獨立機器界麵），單級存儲，有了TIMI技術可以做到硬件與軟件相互獨立。RS/6000比較常見，用於科學計算和事務處理等。

專業培訓服務由於存放在本機的硬盤，運行過程中，既占有本機的資源，又影響數據的安全，還不利於共享使用，所以才將數據存儲單獨放置。從架構上來看，常見的是直連、SAN、NAS等，從介質看，有SDD，磁盤，磁帶等，從接口來看，有SATA、SAS、光纖等等.小型機是指運行原理類似於PC（個人電腦）和服務器.

北京培訓服務機構管理體係規定了IT運維活動涉及的各類實體,以及這些實體間的相互關係。相關的實體按照 IT運維服務管理體係進行有機組織,並協調工作,按照服務協議要求提供不同級別的IT運維服務。專業培訓服務機構運行監測主要是通過對服務器等硬件的CPU、內存、磁盤等資源的監測，網絡資源的監測，軟件係統運行情況的監測，及時發現係統運行中存在的問題。性能優化主要是通過技術手段對應用軟件進行壓力測試。

北京培訓服務機構多服務器多數據庫，不過成本就增加了。每年平均的雷暴天氣可達80.3次，所以就很容易引起路由器設備零件的老化，大大地縮短了其使用壽命，對於舊的企業路由器來說就更加容易遭受破壞。專業培訓服務機構根據Qno俠諾科技的工程師調查分析得出，30%的網絡設備故障都與雷擊有直接的關係。雖然很多的時候雷擊所造成的感應電壓並不能一次就把企業路由器徹底報銷，但是即使當時沒有造成網絡故障。